구글 클라우드와 푸마, 혁신적인 AI 솔루션 도입으로 온라인 리테일 경험 혁신
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작성자 TISSUE 작성일 24-03-08 14:08 댓글 0본문
1. 글로벌 브랜드 푸마가 구글 클라우드의 데이터, 분석, AI 솔루션 도입으로 개인화된 온라인 리테일 경험 제공
2. 푸마가 AI 생성 쇼핑 도우미, 가상 시착 기능 도입할 계획
3. 구글 클라우드 도입으로 고객 경험 개선, 평균 주문 금액 19% 상승
4. 푸마는 구글 클라우드의 AI로 로열티 프로그램, 맞춤형 혜택과 프로모션 제공 예정
5. 구글 클라우드와 푸마의 협력으로 개인화된 쇼핑 경험을 강조
[설명]
글로벌 스포츠 브랜드 푸마가 구글 클라우드의 데이터, 분석, AI 솔루션을 도입하여 고객들에게 효율적이고 개인화된 온라인 리테일 경험을 제공하는데 성공했습니다. 푸마는 구글 클라우드의 생성형 'AI 쇼핑 도우미'부터 가상 시착, AI 기반 로열티 프로그램까지 소비자 경험 혁신을 계획하고 있습니다. 이를 통해 평균 주문 금액이 증가하고 고객 경험 개선에 성과를 거두었습니다. 향후에는 AI 비주얼 검색 도구를 활용한 미래 맞춤형 서비스를 선보일 예정이며, 구글 클라우드의 AI를 통해 맞춤형 혜택과 프로모션을 제공할 계획입니다. 이 협력은 개인화된 쇼핑 경험을 강조하며 소비자들에게 더 나은 서비스를 제공할 것으로 기대됩니다.
[용어 해설]
- AI (인공지능): 인공지능은 컴퓨터 시스템이 인간의 학습, 추론, 의사 결정 등의 능력을 보유하게 하는 기술
- 클라우드: 클라우드는 인터넷을 통해 서버, 스토리지, 데이터베이스를 제공하는 IT 리소스 모음
[태그]
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