네이버 AI 클로바 케어콜, 전국 128곳 도입… 독거노인 안부 확인 중요성↑
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작성자 TISSUE 작성일 24-09-05 22:04 댓글 0본문
1. 네이버 AI 서비스 클로바 케어콜이 전국 128곳 시군구에 도입됐다.
2. 클로바 케어콜은 독거 어르신과 중장년 1인 가구 안부를 체크하는 AI 전화 서비스다.
3. 사용자 수가 2배로 늘어나며, 일상 안부 공유 및 재난 공지 안내 등을 지원한다.
4. 클로바 케어콜은 독거노인의 위기 상황을 사전에 인지해 살리는 사례도 있었다.
5. 미래에는 치매 예방 대화, 만성질환자 관리 등 다양한 대화 시나리오를 계획 중이다.
[설명]
네이버의 인공지능 서비스인 클로바 케어콜이 독거 어르신과 중장년 1인 가구를 상대로 안부를 확인하는 서비스로 전국 128곳에 도입되어 큰 주목을 받고 있습니다. 이를 통해 독거노인의 안부를 지속적으로 살피고, 재난 상황 발생 시 공지 및 지원도 가능해졌습니다. 또한, 클로바 케어콜은 실제로 독거노인의 위기 상황을 빠르게 파악하여 구하는 사례도 보고되어 있습니다. 앞으로는 AI 기술을 더 발전시켜 치매 예방 대화, 만성질환자 관리 등 다양한 대화 시나리오를 추가할 예정이라고 하니 주목할 만한 서비스입니다.
[용어 해설]
- 클로바 케어콜: 네이버의 인공지능 기반 안부 전화 서비스
- 독거노인: 혼자 사는 노인으로, 가족이나 지인과 함께 살지 않는 노인
- AI 기술: 인공지능 기술로, 기계가 인간과 유사한 지능을 갖게 하기 위한 기술
[태그]
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