세일즈포스, AI 비서 '에이전트포스' 공개...기업 업무 혁신 주도 > 과학

1. 세일즈포스가 '드림포스 2024'에서 AI 비서 '에이전트포스'를 공개하며 기업 업무 효율 혁신으로 매출 확대에 나서고 있다.
2. 에이전트포스는 AI 기반 로우 코드 플랫폼으로, 기업은 직원을 추가로 고용하지 않아도 업무 효율을 높일 수 있게 지원받게 될 것이다.
3. AI 비서를 도입한 기업들은 고객 응대 속도를 40% 이상 높였으며, 문제 해결 속도와 업무 자동화 효율이 크게 향상되었다.
4. 세일즈포스는 '에이전트포스'를 통해 비즈니스 성과 극대화를 위한 새로운 기준을 제시하고, 기업들이 더 적은 고용 선택할 수도 있게 될 것이라고 밝혔다.

[설명] 세일즈포스가 '드림포스 2024'에서 AI 비서 '에이전트포스'를 공개하며 기업의 업무 혁신과 효율적인 운영 방식을 제시했습니다. 에이전트포스를 통해 기업은 자율 에이전트를 활용하여 업무 효율을 높일 수 있으며, 고객 응대와 문제 해결 속도를 크게 향상시킬 수 있습니다. 세일즈포스는 AI 기술을 바탕으로 한 새로운 경쟁력과 비즈니스 성과를 극대화할 수 있는 가능성을 제시하고 있습니다.

[용어 해설]
1. AI(Artificial Intelligence) : 인공지능. 인간의 지능을 모방하거나 대체하는 기술이나 시스템.
2. 로우 코드 플랫폼(Low Code Platform) : 프로그래밍 지식이 부족한 사용자도 쉽게 소프트웨어를 개발할 수 있도록 도와주는 플랫폼.
3. 엔비디아(NVIDIA) : 그래픽 카드 및 시스템 온 칩 제조업체로, AI 및 그래픽 관련 기술 분야에서 선도적인 기업.
4. 데이터 클라우드(Data Cloud) : 기업이 데이터를 통합하고 분석하여 맞춤형 고객 경험을 제공하는 클라우드 기반 서비스.
5. 로우 코드 플랫폼(Low Code Platform) : 프로그래밍 지식이 부족한 사용자도 쉽게 소프트웨어를 개발할 수 있도록 도와주는 플랫폼.

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