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AI 도구 활용 양극화, 업무 효과적 활용 방법은?

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작성자 TISSUE 작성일 25-01-12 14:03 댓글 0

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 AI 도구 활용 양극화 업무 효과적 활용 방법은

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1. 전 세계 기업 중 절반 이상이 AI 도구를 업무에 활용하고 있으며, 85%가 일주일에 한 번 이상 사용한다.
2. 그러나 직원들 간 AI 활용 격차가 크며, MS365 코파일럿 사용 기업 중 72%가 AI를 통합하는 데 어려움을 겪고 있다.
3. 가트너는 AI 활용을 위해 '이해-적용-설계' 3단계 접근법을 제안하고, 직원들을 '관찰자', '혁신가', '잠재자', '변혁자'로 분류하며 맞춤형 접근을 강조했다.

[설명]
가트너가 발표한 보고서에 따르면, 전 세계 기업 중 절반 이상이 AI 도구를 활용하고 있지만 실제로는 AI를 효과적으로 활용하지 못하는 상황이 많다. 특히 MS365 코파일럿을 도입한 기업의 72%가 AI를 업무에 통합하는 데 어려움을 겪고 있는 것으로 조사되었다. 이에 가트너는 '이해-적용-설계'의 3단계 접근법을 제시하며, 직원들을 각각의 유형으로 분류하고 맞춤형 접근을 강조했다. AI를 효과적으로 활용하기 위해서는 조직 문화와 역량을 갖추는 것이 중요하다.

[용어 해설]
- MS365 코파일럿: Microsoft Office 365와 관련된 AI 도구로, 업무 효율을 향상시키는 기능을 제공한다.
- 가트너: 세계적인 IT 연구 기관으로, 기업들의 기술 동향과 전략을 분석하고 조언하는 역할을 한다.

[태그]
#AI #인공지능 #디지털근로자 #MS365 #가트너 #직원 #효과적활용 #조직문화 #이해적용설계

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