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AI리포트 기능 추가, 교사용 통화 서비스에 녹취 및 요약 기능 확대

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작성자 TISSUE 작성일 24-02-14 18:06 댓글 0

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 AI리포트 기능 추가 교사용 통화 서비스에 녹취 및 요약 기능 확대

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1. KT의 교사용 통화 서비스 '랑톡'에 인공지능(AI) 통화리포트 기능 추가
- 통화 녹취파일 생성, 요약, 저장 및 정보추출 기능 제공

2. 사설 통신사도 비슷한 서비스 준비 중
- LGU+도 AI 통화리포트 기능 제공 예정

3. 서비스 구조와 방식은 비슷하지만, 교사를 대상으로 한정함으로써 논란 회피를 시도
- 케이티는 '교권보호'라는 논리를 앞세워 교사에게만 제공함

[용어해설]
1) 인공지능(AI): 인간의 지능을 컴퓨터 등의 인공적인 시스템에 구현한 기술.
2) 통화리포트: 통화 내용을 요약 및 정리하여 제공하는 서비스.

#AI #communication

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