LG유플러스, 보이스피싱·스미싱 범죄 예방을 위한 고객피해방지 분석시스템 구축 > 과학

1. LG유플러스가 고객피해방지 분석시스템 구축
보이스피싱·스미싱 범죄 예방을 위해 고객의 피해 대응 정보와 외부기관의 정보를 분석해 민생 사기에 대응하는 솔루션을 도입했다.

2. 인공지능·머신러닝 기술로 분석
수집된 정보를 인공지능(AI)·머신러닝 등 정보통신기술(ICT) 기술로 분석해 피해 상황을 파악하고 대응 방안을 도출한다.

3. 악성 URL·앱을 차단하는 솔루션 구축
악성 URL·앱을 유포하는 근원지를 차단할 수 있는 ‘악성 URL 분석 솔루션’과 ‘악성 앱 분석 솔루션’을 구축한다.

[용어해설]
1) 보이스피싱: 전화로 사칭하여 개인정보나 금전을 인출하는 범죄 행위.
2) 스미싱: 문자 메시지를 통해 개인정보를 빼내려는 범죄 행위.

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