LG유플러스, 소상공인용 AI 솔루션 '우리가게패키지 AX' 출시
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작성자 TISSUE 작성일 24-04-02 10:48 댓글 0본문
1. LG유플러스가 소상공인 시장을 겨냥한 AI 솔루션 '우리가게패키지 AX' 출시 예정.
2. 솔루션은 AI를 활용한 응대 및 주문 처리를 통해 매출 증대를 목표로 함.
3. 총 6가지 서비스로 구성된 솔루션은 소규모 자영업자들에게 부담을 덜어줄 것으로 예상.
4. AI 기술을 활용한 솔루션 도입으로 약 30%의 비용 절감 효과 기대.
5. LG유플러스, 3년 내 2000억원 매출 목표 설정 및 B2B 시장 진출 계획.
[설명]
LG유플러스가 AI와 DX 기술을 결합한 솔루션 '우리가게패키지 AX'를 소상공인 시장에 선보인다. 이 솔루션은 주문 처리부터 응대까지 AI를 활용하여 소상공인들의 업무를 효율적으로 지원한다. 또한, 솔루션 도입으로 약 30%의 비용을 절감할 수 있을 뿐 아니라, 매출 증대와 고객 서비스 향상을 목표로 한다. LG유플러스는 3년 내에 솔루션 매출 2000억원을 목표로 하며, B2B 시장 진출을 통해 전체 소호 사업 매출을 5000억원으로 끌어올릴 계획이다.
[용어 해설]
1. AI (Artificial Intelligence) : 인공지능을 의미함. 기계가 인간과 비슷한 지능을 갖도록 만든 기술.
2. DX (Digital Transformation) : 디지털 전환을 뜻하며, 디지턈 기술을 비즈니스 및 사회 전반에 적용하여 변화를 이끌어내는 것.
3. B2B (Business-to-Business) : 기업 간 거래를 의미함. 한 기업이 다른 기업을 대상으로 제품 또는 서비스를 판매하는 비즈니스 모델.
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