게임 이용자 보호 강화, 확률 조작과 먹튀 게임 대응 > 과학

1. 확률 조작과 먹튀 게임 문제
게임이용자들은 확률 조작과 먹튀 게임으로 인해 피해를 입고 있으며, 게임 업체는 이용자 보다 수익을 중요시하는 경향이 있다.

2. 확률형 아이템 정보 공개 제도 시행
확률형 아이템 정보공개 제도를 시행하여 확률 정보를 미표시하거나 거짓 확률을 표시하는 법 위반 사례를 단속할 예정이다.

3. 먹튀 게임으로부터 이용자 보호
게임 업체는 서비스 종료 시 최소 30일 이상의 환불 전담 창구 운영을 의무화하며, 중국 게임 업체도 국내 게임사와 같은 이용자 보호 의무를 부과할 예정이다.

4. 이용자 피해구제 및 신속한 보상
게임 아이템 사기에 대한 전국 150개 경찰서 200명의 전담 인력을 지정하여 피해자 중심 수사를 실시하고, 동의의결제 도입으로 게임이용자가 소송 제기 없이 보상을 받을 수 있는 제도를 도입할 예정이다.

[용어해설]
1) 확률형 게임: 특정 성능의 아이템이 나올 확률을 조작한 게임.
2) 먹튀 게임: 게임사의 서비스 일방 종료로 이용자들이 피해를 입는 게임.

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