게임산업, 소비자 보호 강화하기 위한 조치 발표 > 과학

1. 디지털 융합산업으로 발전한 게임산업의 건전한 성장을 위해 소비자 보호가 강화될 예정이다.
2. 확률형 아이템 정보 공개 의무화와 먹튀 방지를 위한 서비스 종료 후 환불 의무화가 추진된다.
3. 게임 아이템 사기 근절을 위해 수사 인력을 확대하고 게임 이용자들이 소송 없이 신속하게 구제받을 수 있는 '동의의결제' 도입이 예정되었다.

[용어 해설]
1) 디지털 융합산업: 정보통신기술과 다른 산업이 융합하여 새로운 비즈니스 모델과 가치창출 방식을 개발하는 산업.
2) 먹튀: 게임 서비스가 예고 없이 조기 종료되는 현상.
3) 환불 전담 창구: 종료된 게임의 아이템을 환불해주기 위해 전문적으로 담당하는 부서이며, 사용하지 않은 아이템 또는 기간제 아이템에 대한 환불을 처리한다.

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