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LG유플러스, 식당경험 확장…고객 맞춤형 서비스 강화

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작성자 TISSUE 작성일 24-08-05 05:56 댓글 0

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 LG유플러스 식당경험 확장…고객 맞춤형 서비스 강화

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1. LG유플러스가 식당연구소 프로젝트를 통해 고객 경험을 향상시키는 AI 솔루션을 제안 중.
2. 파브리키친을 통해 노쇼 방지 시스템 등 새로운 서비스 도입을 계획 중.
3. 2027년까지 2000억원 매출을 목표로 하는 LG유플러스의 계획 발표.

[설명]
LG유플러스가 고객 경험을 향상시키기 위한 노력을 진행 중입니다. 'U+ 우리가게패키지 AX(AI 전환) 설루션'을 통해 식당업체들에 맞춤형 서비스를 제공하고, 노쇼 방지 시스템을 포함한 다양한 새로운 서비스를 도입할 예정입니다. 또한, 현재 1만 2000명 수준인 고객을 연내 3만 명으로 끌어올리고, 2027년까지 올해 목표로 하는 2000억원의 매출을 달성할 계획입니다. LG유플러스가 고객과 소상공인의 성공을 위해 계속 노력할 것을 강조하고 있습니다.

[용어 해설]
- U+ 우리가게패키지 AX(AI 전환) 설루션: 식당업체를 위한 LG유플러스의 AI 솔루션으로, 맞춤형 서비스를 제공함.
- 노쇼: 예약 후 나타나지 않는 행위로, 이를 방지하기 위한 시스템이 적용됨.

[태그]
#LG유플러스 #식당경험 #고객서비스 #노쇼방지 #매출증대 #소상공인지원 #AI솔루션 #고객경험증진 #사업계획 #맞춤서비스

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