KT, AI로 네트워크 운용 업무 혁신...AI 마이스터와 오퍼레이터 도입
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작성자 TISSUE 작성일 24-11-26 11:53 댓글 0본문
1. KT가 AI를 활용한 네트워크 관리 시스템 'AI 마이스터'와 'AI 오퍼레이터'를 도입하고 있다.
2. 'AI 마이스터'는 생성형 AI로 네트워크 장비의 소프트웨어 관리를 지원하며, 'AI 오퍼레이터'는 물리적 관리 시스템이다.
3. AI를 통해 네트워크 운용의 안정성과 고객 서비스 품질을 향상시키는 방안을 모색 중이다.
[설명]
KT가 AI를 도입한 네트워크 관리 시스템을 소개하였다. 'AI 마이스터'는 생성형 AI로 네트워크 장비의 소프트웨어 측면의 관리를 도와주며, 'AI 오퍼레이터'는 네트워크 장비의 물리적 관리를 지원한다. AI를 통해 네트워크 운용의 안정성과 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선하고자 하는 KT의 노력이 돋보인다.
[용어 해설]
- AI(Artificial Intelligence) : 인공지능으로, 기계가 인간의 지능적인 작업을 수행하도록 하는 기술
- STT(Speech to Text) : 음성을 텍스트로 변환하는 기술
[태그]
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