넥슨, 확률 조작 소송 패배...이용자에게 금액 일부 반환 결정 > 과학

1. 넥슨이 아이템 확률 조작으로 소송에서 패배하고 이용자에게 57만2265원을 반환하기로 결정.
2. 이용자 A씨가 1100만원을 넥슨에 소요한 금액 반환을 요구한 사건.
3. 법정에서 넥슨이 의도적으로 확률을 조작했다는 판단이 내려져 5%의 환불 지시.

[설명] 넥슨이 메이플스토리 게임에서 확률형 아이템을 조작해 이용자들로부터 불만을 샀던 사안에서 이용자 A씨가 소송을 제기하고, 대법원 제3부는 넥슨의 상고를 기각하고 이용자에게 일부 금액을 반환하라는 결정을 내렸습니다. 2021년 판매한 '큐브' 아이템의 확률을 조작하고 아예 중첩을 막는 등의 조작이 드러나면서 법정 갈등이 시작되었고, 이로 인해 넥슨은 이용자에게 일정 금액을 반환하게 되었습니다. 이 결정은 넥슨이 소비자 신뢰 회복을 위해 노력하고 미래에는 더 나은 서비스를 제공할 것이라 밝혔습니다.

[용어 해설]
1. 확률형 아이템: 게임 내에서 특정 아이템의 획득이나 강화 등이 랜덤으로 결정되는 시스템.
2. 상고: 판결을 상급법원이나 상급재판기관에 재심을 요청하는 절차.

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