LG유플러스, 스팸 필터링 정확도 2배 개선하며 보이스피싱 대응 체계 강화 > 과학

1. LG유플러스가 AI 에이전트 '익시오'를 통해 스팸 필터링 정확도를 95% 이상 높였다.
2. 익시오는 보이스피싱을 실시간 감지하고 경고 알림을 제공하여 고객을 보호한다.
3. LG유플러스는 유관 기관과 협력하여 보이스피싱 및 스미싱 데이터를 종합 대응 시스템으로 관리하고 있다.

[설명]
LG유플러스는 AI 기술을 활용하여 보안을 강화하고, 익시오를 통해 고객들을 스팸 및 보이스피싱으로부터 보호하고 있다. 스팸 필터링 정확도가 높아짐으로써 개인정보 보호를 더욱 강화하고 있으며, 유관 기관과 협력하여 데이터를 수집하고 분석하는 일련의 과정을 거쳐 보안체계를 고도화하고 있다.

[용어 해설]
- 보이스피싱: 전화를 이용하여 상대방을 속여 소비자의 개인정보나 금전을 탈취하는 사기 수법.
- 스미싱: 문자 메시지를 통해 고객을 속여 개인정보를 탈취하거나 해킹하는 행위.

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