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SK C&C, 엔터프라이즈 AI 솔루션 '솔루어' 공개

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작성자 TISSUE 작성일 24-03-12 12:12 댓글 0

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 SK C&C 엔터프라이즈 AI 솔루션 솔루어 공개

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1. SK C&C가 엔터프라이즈 AI 솔루션 '솔루어'를 발표.
2. 솔루어는 대규모 언어모델 활용으로 기업 업무 혁신과 가치 창출을 지원.
3. 클라우드와의 연계를 통해 AI 서비스 전개를 지원.
4. 콜센터 업무 효율 50% 개선, 정보 검색 만족도 95% 달성.
5. 1주일 걸리던 설비 장애 대응 시간 단축하여 생산성과 품질 강화.

[설명]
SK C&C가 '디지털 원(Digital ONE) 2024' 행사에서 엔터프라이즈 AI 솔루션 '솔루어(Asset)'을 공개했다. 이를 통해 기업의 업무 혁신과 비즈니스 가치 창출을 촉진하는데 주력하고 있다. '솔루어'는 대규모 언어모델을 활용하여 AI를 통해 업무 지원 및 지능화를 실현하는데 중점을 두고 있다. 솔루어를 적용한 결과, 콜센터 업무 효율은 50% 이상 개선되었고, 정보 검색에서의 만족도는 95%에 이르렀다. 또한, AI 코딩을 통해 개발 생산성 향상 및 프로젝트 품질, 보안 강화 효과를 보였다. '솔루어'는 클라우드와 연계해 AI 서비스 전개를 지원하며, 엔드 투 엔드 AI 서비스를 제공한다.

[용어 해설]
- 엔터프라이즈 AI: 기업 내에서 활용되는 인공지능 기술로 업무 효율을 높이고 비즈니스 가치를 향상시키는 것을 목적으로 한다.
- 언어모델: 인간의 언어 이해 능력을 흉내 내거나 모방하는 기술로, 자연어 처리 분야에 활용된다.

[태그]
#SK_C&C #엔터프라이즈_AI #솔루어 #클라우드 #디지털_혁신 #AI_솔루션 #언어모델 #디지털_원2024

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