카카오톡 6분간 서비스 중단, 이례적인 장애 발생 > 과학

1. 카카오톡이 6분간 서비스 장애를 겪었다.
2. 이용자들은 메시지 수·발신, PC 버전 로그인 등에서 어려움을 겪었음.
3. 지난해 1월, 5월, 11월에도 일시적으로 서비스 장애를 경험했음.
4. 안산 데이터센터를 통해 서비스 안정화를 위한 작업을 이중화했음.
5. 카카오톡은 전분기보다 월간 활성 이용자 수가 24만명 증가했음.

[설명]
카카오톡이 금일 6분간의 서비스 장애를 겪었다. 카카오는 이용자들이 메시지 수·발신, PC 버전 로그인 등에서 어려움을 겪었던 것으로 전해졌다. 이번 장애는 지난해에도 각각 1월, 5월, 11월에 간헐적으로 발생한 것과 달리, 이례적인 사태로 보여질 수 있다. 카카오는 앞으로의 안정화를 위해 안산 데이터센터를 통한 작업 이중화를 강화하고 있으며, 조만간 서비스 안정화를 위한 추가적인 대책을 발표할 예정이다. 또한, 카카오톡의 월간 활성 이용자 수(MAU)는 국내 기준에서 전분기보다 24만명 늘어난 4870만명을 기록했다.

[용어 해설]
- 활성 이용자 수(MAU): 특정 월간 기간 동안 서비스를 이용한 사용자의 수를 나타내는 지표.
- 서비스 장애: 서비스 제공 중에 발생한 문제로, 이용자들이 정상적으로 서비스를 이용하지 못하는 상황.

[태그]
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