삼성전자, 미국 소비자들이 선정한 가장 만족도 높은 5G 스마트폰 브랜드로 > 과학

1. 삼성전자의 갤럭시 스마트폰, 미국 소비자들에게 가장 만족도 높은 5G 스마트폰으로 선정.
2. 삼성전자는 83점을 받아 단독 1위, 애플은 82점으로 2위를 기록.
3. ACSI에 따르면 삼성전자의 운영체제의 편의성과 스크린 품질이 높은 만족도의 이유.
4. ACSI는 매년 20만명의 소비자를 대상으로 만족도 평가.

[설명] 삼성전자의 갤럭시 스마트폰이 미국 소비자들이 선정한 가장 만족도 높은 5G 스마트폰 브랜드로 뽑혔습니다. ACSI가 발표한 '2023~2024년 소비자 만족도' 보고서에 따르면 삼성전자는 83점을 받아 단독 1위를 차지했고, 애플은 82점으로 2위를 유지했습니다. ACSI는 삼성전자의 운영체제의 편의성과 스크린 품질이 높은 만족도의 이유로 지목했습니다. ACSI는 이번 조사에서 삼성전자가 단독 1위를 차지한 이유를 '운영체제의 편리한 사용성'과 '스크린의 품질'이라고 설명했습니다. 미국 최고 권위의 시장조사업체인 ACSI는 매년 20만명의 소비자를 대상으로 인터뷰해 만족도를 평가하고 있습니다.

[용어 해설]
1. ACSI: American Customer Satisfaction Index의 약자로, 미국 소비자만족도 협회를 뜻합니다.
2. 5G 스마트폰: 다음 세대 이동 통신 기술인 5세대 이동통신망을 지원하는 스마트폰을 가리킵니다.

[태그]
#Samsung #미국 #소비자만족도 #스마트폰 #ACSI #갤럭시 #애플 #시장조사 #만족도평가 #운영체제 #스크린품질

추천0 비추천 0